Falar sobre cultura organizacional e clima organizacional se tornou comum no ambiente corporativo, mas a verdade é que muitos profissionais ainda confundem os dois conceitos, e essa confusão pode levar a diagnósticos errados, contratações desalinhadas e ambientes de trabalho pouco saudáveis.
No novo vídeo do Grupo IRKO, a Gerente de RH Sênior Kelly Cunha explica de forma objetiva e prática por que cultura e clima não são a mesma coisa, como um influencia o outro e por que empresas com boas práticas de gestão começam sempre pela cultura para, só então, melhorar o clima.
Neste artigo, destrinchamos os principais pontos apresentados no vídeo.
O que é Cultura Organizacional?
A cultura organizacional representa a essência da empresa:
os valores, comportamentos, hábitos e crenças compartilhadas que moldam como as pessoas agem, decidem, se relacionam e resolvem problemas.
Ela é formada por:
- Valores declarados e praticados
- Comportamentos incentivados e tolerados
- Normas formais e informais
- Práticas de liderança, tomada de decisão e comunicação
- História, propósito e visão de futuro da organização
A cultura funciona como o “DNA da empresa”.
É profunda, estruturante, relativamente estável e não muda de um dia para o outro.
O que é Clima Organizacional?
O clima organizacional é o reflexo da cultura no dia a dia.
Enquanto a cultura é o que a empresa é, o clima é como as pessoas percebem essa cultura.
O clima abrange:
- percepções emocionais
- sensação de pertencimento
- motivação
- ambiente de trabalho
- segurança psicológica
- justiça, reconhecimento e comunicação
Ou seja: clima é a experiência vivida pelas pessoas.
É mais volátil e pode mudar rapidamente, para melhor ou pior, dependendo do comportamento da liderança, das escolhas estratégicas e da coerência entre discurso e prática.
Cultura influencia clima, mas clima não define cultura
Um ponto essencial destacado pela Kelly é que:
- A cultura determina como a empresa funciona.
- O clima expressa como isso está sendo percebido.
Se um colaborador não se encaixa na cultura, ele pode gerar ruídos no clima, e isso acontece em todas as empresas que contratam apenas por técnica, ignorando comportamento e alinhamento de valores.
Fit cultural é estratégico (e não “modinha”)
Para Kelly, uma das formas mais eficazes de evitar impactos negativos no clima é garantir contratações com fit cultural.
Isso significa:
- selecionar profissionais alinhados à missão, visão e valores da organização
- avaliar atitudes e comportamentos, não apenas competências técnicas
- evitar contratações que tragam conflito de valores ou modelos mentais incompatíveis
Fit cultural não é buscar pessoas iguais, mas pessoas que entendem e reforçam a cultura desejada.
Como a cultura é estruturada no Grupo IRKO
A Kelly reforça que o Grupo IRKO trabalha uma cultura forte e coerente, construída sobre três pilares:
- Pessoas
- Processos
- Tecnologia
Essa combinação orienta tanto o comportamento quanto a forma como a empresa entrega valor aos clientes.
A missão da IRKO é oferecer serviços e soluções inovadoras, com visão estratégica e consultiva.
A visão é ser referência em parcerias duradouras e de confiança, gerando impacto positivo nos resultados dos clientes.
Valores que orientam desenvolvimento, liderança e comunicação
A IRKO estrutura suas ações internas, incluindo desenvolvimento, liderança e comunicação, a partir dos seguintes valores:
- Ética
- Comprometimento
- Criatividade e inovação
- Aprendizagem contínua
- Centralidade no cliente
Esses valores guiam decisões, comportamentos e práticas diárias, garantindo coerência entre o que a empresa acredita e o que entrega.
Por que entender essa diferença importa?
Porque empresas que não separam clima de cultura acabam:
- tentando “consertar o clima” sem ajustar comportamentos
- atuando apenas em ações motivacionais de curto prazo
- perdendo profissionais por desalinhamento de valores
- criando ruídos entre áreas e lideranças
- deixando de construir um ambiente sustentável
Clima é resultado.
Cultura é causa.
Empresas maduras atacam a causa, não o sintoma.
Assista ao vídeo completo com a Kelly
Cultura e clima são complementares, e quando bem trabalhados, criam ambientes produtivos, engajados e preparados para o crescimento sustentável. O vídeo da Kelly reforça que uma empresa só alcança consistência quando:
- conhece sua cultura,
- contrata por fit,
- orienta lideranças,
- e cuida do clima diariamente.
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