Cultura Organizacional x Clima Organizacional: qual é a diferença e por que isso importa para o desempenho das empresas?

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Falar sobre cultura organizacional e clima organizacional se tornou comum no ambiente corporativo, mas a verdade é que muitos profissionais ainda confundem os dois conceitos, e essa confusão pode levar a diagnósticos errados, contratações desalinhadas e ambientes de trabalho pouco saudáveis.

No novo vídeo do Grupo IRKO, a Gerente de RH Sênior Kelly Cunha explica de forma objetiva e prática por que cultura e clima não são a mesma coisa, como um influencia o outro e por que empresas com boas práticas de gestão começam sempre pela cultura para, só então, melhorar o clima.

Neste artigo, destrinchamos os principais pontos apresentados no vídeo.

O que é Cultura Organizacional?

A cultura organizacional representa a essência da empresa:
os valores, comportamentos, hábitos e crenças compartilhadas que moldam como as pessoas agem, decidem, se relacionam e resolvem problemas.

Ela é formada por:

  • Valores declarados e praticados
  • Comportamentos incentivados e tolerados
  • Normas formais e informais
  • Práticas de liderança, tomada de decisão e comunicação
  • História, propósito e visão de futuro da organização

A cultura funciona como o “DNA da empresa”.
É profunda, estruturante, relativamente estável e não muda de um dia para o outro.

O que é Clima Organizacional?

O clima organizacional é o reflexo da cultura no dia a dia.

Enquanto a cultura é o que a empresa é, o clima é como as pessoas percebem essa cultura.

O clima abrange:

  • percepções emocionais
  • sensação de pertencimento
  • motivação
  • ambiente de trabalho
  • segurança psicológica
  • justiça, reconhecimento e comunicação

Ou seja: clima é a experiência vivida pelas pessoas.

É mais volátil e pode mudar rapidamente, para melhor ou pior, dependendo do comportamento da liderança, das escolhas estratégicas e da coerência entre discurso e prática.

Cultura influencia clima, mas clima não define cultura

Um ponto essencial destacado pela Kelly é que:

  • A cultura determina como a empresa funciona.
  • O clima expressa como isso está sendo percebido.

Se um colaborador não se encaixa na cultura, ele pode gerar ruídos no clima, e isso acontece em todas as empresas que contratam apenas por técnica, ignorando comportamento e alinhamento de valores.

Fit cultural é estratégico (e não “modinha”)

Para Kelly, uma das formas mais eficazes de evitar impactos negativos no clima é garantir contratações com fit cultural.

Isso significa:

  • selecionar profissionais alinhados à missão, visão e valores da organização
  • avaliar atitudes e comportamentos, não apenas competências técnicas
  • evitar contratações que tragam conflito de valores ou modelos mentais incompatíveis

Fit cultural não é buscar pessoas iguais, mas pessoas que entendem e reforçam a cultura desejada.

Como a cultura é estruturada no Grupo IRKO

A Kelly reforça que o Grupo IRKO trabalha uma cultura forte e coerente, construída sobre três pilares:

  1. Pessoas
  2. Processos
  3. Tecnologia

Essa combinação orienta tanto o comportamento quanto a forma como a empresa entrega valor aos clientes.

A missão da IRKO é oferecer serviços e soluções inovadoras, com visão estratégica e consultiva.
A visão é ser referência em parcerias duradouras e de confiança, gerando impacto positivo nos resultados dos clientes.

Valores que orientam desenvolvimento, liderança e comunicação

A IRKO estrutura suas ações internas, incluindo desenvolvimento, liderança e comunicação, a partir dos seguintes valores:

  • Ética
  • Comprometimento
  • Criatividade e inovação
  • Aprendizagem contínua
  • Centralidade no cliente

Esses valores guiam decisões, comportamentos e práticas diárias, garantindo coerência entre o que a empresa acredita e o que entrega.

Por que entender essa diferença importa?

Porque empresas que não separam clima de cultura acabam:

  • tentando “consertar o clima” sem ajustar comportamentos
  • atuando apenas em ações motivacionais de curto prazo
  • perdendo profissionais por desalinhamento de valores
  • criando ruídos entre áreas e lideranças
  • deixando de construir um ambiente sustentável

Clima é resultado.
Cultura é causa.
Empresas maduras atacam a causa, não o sintoma.

Assista ao vídeo completo com a Kelly

Cultura e clima são complementares, e quando bem trabalhados, criam ambientes produtivos, engajados e preparados para o crescimento sustentável. O vídeo da Kelly reforça que uma empresa só alcança consistência quando:

  • conhece sua cultura,
  • contrata por fit,
  • orienta lideranças,
  • e cuida do clima diariamente.

Quer saber mais sobre gestão de pessoas, cultura e governança?

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