Com a chegada do novo coronavírus no Brasil, empresas já consolidadas no mercado tiveram que repensar suas estratégias. A experiência do consumidor passou a ser mais valorizada e antigos recursos precisaram ser adaptados.
De fato, essas providências conseguiram segurar o posicionamento das organizações em um primeiro momento. Mas, na medida em que tudo caminha para a normalização, é preciso retomar a atenção sobre o assunto.
Afinal, como empreender no pós-pandemia? Essa será outra realidade, e aqui estão algumas coisas que você precisa saber para garantir uma boa atuação para seu negócio.
Quais são os principais desafios dessa nova realidade?
Primeiro, é importante ter em mente os desafios que deverão ser vencidos no cenário pós-pandemia. Isso porque muitos hábitos adquiridos durante seu pico ainda serão mantidos. Veja só!
Cuidado com a saúde de colaboradores
Agora, mais do que nunca, é de suma importância preservar o bem-estar, a qualidade de vida e a saúde de seus colaboradores. Lembre-se de que, como você, eles precisam se manter, mas isso só é possível para ambas as partes com a saúde física e mental em dia.
Trabalho remoto
Essa é uma tendência que funciona muito bem em países de primeiro mundo. Grandes empresas no Brasil já passaram a permitir que pelo menos parte da carga horária seja cumprida dessa maneira, independentemente da pandemia. Passe a considerar o mesmo para garantir a produtividade dos colaboradores.
Baixa no poder aquisitivo da população
A palavra de ordem em meio a pandemia é economizar. Muitos empregos foram perdidos e, com isso, houve uma baixa no poder aquisitivo da população. Alguns reajustes de produção e vendas podem ter que ser mantidos no período pós-pandemia.
Novas experiências de compra
A inovação deve ser voltada para proporcionar uma experiência de compra satisfatória para o consumidor. Ele quer ser bem atendido e precisa de praticidade para resolver qualquer questão.
Mudança de comportamento do consumidor
Agora, o consumidor está mais propenso a comprar pela internet, com a ajuda de aplicativos e lojas virtuais, e gosta de ser atendido pelos mesmos canais. Ter uma presença tecnológica forte é fundamental.
Automação de processos financeiros
A recomendação acima também vale para processos financeiros. Os meios de pagamento precisam ser facilitados online — seja por cartão, seja por boletos, seja por aplicativos de transferência —, já que a circulação de dinheiro vivo diminuiu drasticamente nos últimos meses.
Como empreender no pós-pandemia?
Para conseguir manter seu empreendimento pós-pandemia, você pode contar com duas aliadas poderosas. São elas.
Tecnologia
Ao analisar os desafios desta realidade, é clara a presença da tecnologia — em relação à criação de lojas virtuais, plataformas digitais, atendimento online e assim por diante.
É fundamental acompanhar as atualizações deste mercado para reconhecer as ferramentas que são importantes para seu setor. E, assim, adotá-las em seu dia a dia.
Gestão financeira
O comércio eletrônico requer um direcionamento maior para uma boa gestão financeira. Agora, o dinheiro passa a entrar de outras maneiras e novos investimentos precisam ser realizados. Ter controle sobre essas movimentações é o que assegura um orçamento confiável para quando a economia estiver melhor.
Sem dúvidas, empreender no pós-pandemia continuará a trazer outros desafios além desses abordados por aqui. No entanto, com essa primeira etapa vencida, será mais fácil encontrar um caminho sólido para continuar a crescer e a se desenvolver diante de tantos impasses.
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